3500-4200 元/月

客服专员/助理

物业客服助理五险一金

五险一金话补节假日福利免费班车绩效奖金

1-2年 · 大专以上学历 · 招1人

长春高新南区超强街与宜居路交汇沿超强街南行100米天茂湖北门

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职位描述

岗位职责：
1、在客服主管的领导下直接对分管辖区客户提供优质服务，协调服务中心其他部门共同服务客户并进行跟踪、回访；
2、及时了解业主服务诉求，妥善处理客户投诉
3、负责网格内的客服服务，对接客户需求，完成物业费收缴工作
任职要求：男女不限，具备良好的沟通协调能力、抗压能力、客户关系维修能力、及收费工作经验，专科学历以上，有同岗位1-3年工作经验者优先考虑。
公司地址：长春市高新区超强街交汇南行100米（天茂湖凡尔赛庄园北门）

公司介绍

　　　天茂集团创立于2006年，是一家以房地产开发为主实施多元化经营战略的大型民营企业集团。公司注册资金1亿元，总资产逾10亿元。拥有建筑公司、天茂房地产置业公司、优尼达物业服务公司、奥迪4S店等多家全资企业。
　　　吉林优尼达物业服务有限公司成立于2007年，是天茂集团旗下的全资子公司，为天茂房地产置业公司开发的项目提供专业的物业服务。公司引入在全球具有知名度的咨询服务公司——世邦魏理仕作天茂庄园项目的全程顾问，依托专业人才，坚持“管家式服务”，努力为业主提供优质、快捷、贴心、专业的物业服务。
　　　物业公司下设11个部门，拥有各类专业人员300余人，服务于天茂·城中央和天茂庄园两个项目。
　　　天茂·城中央项目，曾获得“长春地产领袖名盘”等十余个奖项，是集团标志性地产项目；
　　　天茂庄园是集团实施“别墅战略”的经典之作。该项目于2011年启动，位于高新区南区，占地面积260万平方米，整体项目采用法式皇家建筑风格，设计来自于加拿大IBI公司，开发以公园和别墅为主,预打造东北地区豪华的别墅群。项目一期将于2014年7月交付。
　　　为适应公司的迅速发展，吉林优尼达物业服务有限公司诚邀有识之士加盟，携手共创美好未来。